to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım 850 TL Hesabıma Geçmedi, Acil Destek İstiyorum
19 Ekim Pazar günü saat 8.30 civarında Şekerbank Hal Şubesi ATM’sinde Papara kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM benden yatıracağım tutarı girmemi istedi, 850 TL’yi ATM’ye koydum. Ancak hemen ardından ekranda “ATM geçici olarak devre dışıdır” uyarısı çıktı. Kartımı geri aldım fakat hem paramı geri alamadım hem de yatırmak istediğim 850 TL hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında Papara kartımın son dört hanesi 7899’dur. O anda telefonum yanımda olmadığı için fotoğraf veya ekran görüntüsü alamadım. Şekerbank müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yatırmak istediğim 850 TL’nin hesabıma bir an önce aktarılmasını talep ediyorum; bu tutara acil olarak ihtiyacım var.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Parama şu an baktım 950 Türk lirası yatırmışım
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Artık para yatsın bu para cidden lazım
