to read complaints and reviews, or file yours. 
sekersepetim.com internet sitesinden yılbaşı temalı şekerler sipariş ettim. Kargo kutusunda hiçbir ezik, kırık ya da deformasyon olmamasına rağmen kutuyu açtığımda toplam 16 adet şekerin kırık olduğunu gördüm. Ürünü 16 Aralık 2025 Salı günü öğleden sonra Antalya Kumluca adresine teslim aldım.
Sipariş numaram 1914’tür. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.772 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Kargo görevlisi ürünü teslim ederken kutunun dışı sağlam olduğu için teslim aldım, ancak hiçbir kargo şirketi ürünü teslim almadan paketin açılmasına izin vermediği için içini kontrol etme şansım olmadı. Kargo görevlisi gittikten sonra kutuyu açtığımda şekerlerin bir kısmının kırık olduğunu fark ettim.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firma ile paylaşarak bildirdim. Ancak firma, kargo görevlisi yanındayken paketi açıp kırık ürünler için tespit tutmam gerektiğini söyleyerek sorumluluk almak istemedi. Kargo şirketlerinin böyle bir uygulamaya izin vermediğini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kargo kutusunda hiçbir hasar yokken ürünlerin kırık gelmesinden dolayı sorumluluğun firmaya ait olduğunu düşünüyorum. Kırık gelen ürünlerin telafi edilmesini, bozuk ve kullanılamaz durumdaki şekerlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sekersepeti internet sitesinden 30 adet kurdeleli baston şeker satın aldım. Oğlum bu şekerleri kreşteki arkadaşlarına dağıtmak için çok heyecanlıydı. Ancak kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, 30 üründen 24’ünün tamamen paramparça, sadece 6 tanesinin ise sağlam olduğunu gördüm. Bu alışveriş içi...
sekersepetim.com üzerinden yılbaşı için sipariş verdiğim baston şekerler kırık geldi. Firmayı aradığımda kargo teslim tutanağı düzenleseydiniz bizi ilgilenmiyor dedi. Koca kartonun içinden hepsine bir anda nasıl bakacaktım dediğimde bizim sorunumuz değil deyip kapattılar. Daha önce de sipariş verdim...
Şeker Sepetim sitesinden aldığımız tüm yılbaşı şekerleri kırık geldi. Karşı tarafı arayıp sorunu çözmek için yardım istediğimde de asla yardımcı olmadılar. Tamamen kargo şirketini suçlayarak onlarla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ben 540 liralık alışveriş yaptım ama hepsi çöpe gitti. Fotoğraflar...
Okulumuz için 132 tane horoz şeker aldık. Şeker Sepetim.com'dan 40 tanesi kırık çıktı. Gelir gelmez kontrol ettim ve hemen aradım. Bana iade formu dolduracağımı söylediler. Doldurdum, 2 gün sonra arayacağız dediler. İki gün sonra aradığımda, kargo hasar tespiti tutmanız gerekiyordu, şu an olmaz, zar...
1.10.2025 tarihinde Sekersepetim.com üzerinden 514AS7431F numaralı siparişimle 4’lü elma şekeri satın aldım. Ürünler ev adresime ulaştıktan sonra paketi açtığımda tüm elmaların içinin çürümüş ve yanık, ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Aldığım dört elmanın da tamamı bozuk ve tüketilemeyecek...
Yorumlar