Kalıcı Sonuç Veremeyen Lazer Epilasyon Ve 28.000 TL İade Talebi

Gaziantep’te bulunan Seka Güzellik Merkezi’nde Nisan 2025 civarında N******* E**** isimli çalışan üzerinden lazer epilasyon işlemine başladım. Bana işlemlerin kalıcı sonuç vereceği açıkça söylendiği için bu merkeze güvenerek toplam 10 seanslık uygulamaya devam ettim. Üstelik bu süreçte kendimle birlikte üç kişi için de ödeme yaparak toplamda 28.000 TL kartla peşin ödeme yaptım.

Seanslar boyunca randevularımız hiçbir zaman düzenli ve zamanında planlanmadı, çoğu zaman biz arayıp randevumuz olduğunu hatırlatmak zorunda kaldık. İşlemlere her seferinde aynı kişi girmedi, farklı kişiler uygulama yaptı ve bazı seanslarda ısının fazla verilmesi nedeniyle yanma yaşadım. Tüm bu olumsuzluklara rağmen kalıcı olacağı söylenen işlemin sonucunda tüylerim tekrar çıktı ve bunun farkında olduklarını kendileri de dile getirip yeniden randevu oluşturmak istediler. Ancak bunu da yeniden ücret karşılığında yapmak istediklerini söylemeleri beni daha da mağdur etti.

Verilen sözlerin tutulmaması, profesyonel olmayan yaklaşım, seanslardaki düzensizlik ve yaşadığım yanma şikayetleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Kalıcı olacağı iddiasıyla alındığını düşündüğüm bu hizmetin, vaat edilen sonucu kesinlikle vermemesi sebebiyle ödediğim 28.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.