Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf Tespiti Ve Şikayetlere Cevap Bulamama



İstanbul Çekmeköy Taşdelen Mopaş şubesinden yaklaşık bir hafta önce Sek markasına ait bir Quark yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen bugün ambalajını açtığımda yoğurdun içinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu iletmek için marketle ve Sek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakan kimseye ulaşamadım. Hem tüketici sağlığının korunması hem de aynı partiden başka ürünlerde de sorun olup olmadığının incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle küflü çıkan ürünün değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri























