Şok Market'ten Alınan Protein Süt Ürününde Bozulma Ve Güven Kaybı

1 Ekim’de Şok market ’ten iki adet Sek 52 gram protein süt aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri Aralık ayı olmasına rağmen, ikisinin de rengi değişmişti ve tadı açıkça bozulmuştu. Ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozulma yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güvenimi zedeledi. Elimde fiş bulunmuyor ancak ürünler çok yeni tarihli ve hâlâ son kullanma tarihi içindeydi.
Bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk çıkan ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ürünlerin incelenerek gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri


















