to read complaints and reviews, or file yours.Süt Renginin Kahverengi Olması Gıda Güvenliği Endişesini Tetikledi
İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubelerinden, biri Sancaktepe merkez diğeri Madenler şubesi olmak üzere toplam 3 adet 1 litrelik Sek 52 gram protein süt satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sütü açtığımda renginin kahverengi olduğunu fark ettim. Bu durum gıda güvenliği açısından beni oldukça tedirgin etti.
Sütte belirgin bir koku veya tat bozukluğu fark etmesem de renginin normal olmaması nedeniyle ürünü tüketemedim. Fişi atmış olabilirim ancak ürünler hâlâ elimde duruyor. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
A101 ve Sek markasından, satın aldığım bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin iadesinin/değişiminin yapılmasını ve ürünler üzerinde gerekli incelemelerin gerçekleştirilerek tarafıma durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
