A101'den Alınan Sek Süt Ürününde Renk Bozukluğu Ve İade Talebi

İzmir’deki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Sek marka, şekersiz ve laktozsuz süt ürününden iki adet satın aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bugün ürünü açtığımda sütün renginin normalden farklı olduğunu gördüm. Diğer paketi de kontrol ettiğimde aynı şekilde renginin bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım ve daha önce Sek ya da A101 ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak sağlık açısından da endişe verici.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, A101’den aldığım iki adet bozuk ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri


















