to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinden Alınan Sek Kahve Bozuldu Gıda Güvenliği Endişesi
16.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım Yenidoğan bölgesindeki, kodu 991 olan A101 Yeni Mağazacılık şubesinden Sek marka kahve satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 22.07.2026 olmasına rağmen kahveler bozuk çıktı.
Uzun süredir aynı ürünü alıyorum, tadını iyi bildiğim bir kahveydi. Bu kez kahveyi açıp hazırladığımda tadı çok ekşi, mide bulandırıcı ve içilemeyecek kadar kötüydü. Ayrıca ürünün kıvamında yoğurtlaşma şeklinde bir bozulma da fark ettim, bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek nitelikteydi. Toplamda yaklaşık 79 TL tutarında ürün almıştım, bozuk olan kahveleri aynı gün mağazaya geri götürerek iade ettim ve iade işlemine ilişkin fişim de mevcuttur.
Gıda güvenliğiyle ilgili bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, aynı partideki diğer ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
