to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Geç Gelen Namazlık Ürünüm İçin Satıcıdan Hiç Geri Dönüş Yok
Ürünüm hem defolu geldi hem de çok geç geldi. 28 Şubat’ta sipariş verildi, ama 9 Mart’ta bana ulaştı ve satıcı asla mesajlarıma geri dönüş sağlamıyor. Satıcı Instagram’dan olumlu yorum yapan müşterilerinin mesajını görüp hemen paylaşıyor. Ürün hakkında konuşmak gerekirse, namazlık elbise sipariş verdim; yıkadığım gibi hemen kısaldı, hem de küçük bir miktar da değil. Üründe defo var, kargo ücretiyle ve hediye paketi olmadan 1.048 lira ödendi.
Gelişme
Sejde.co’dan Instagram üzerinden 28 Şubat’ta bir adet namazlık elbisesi sipariş ettim. Sipariş numaram #7558’dir. Ürün bana ancak 9 Mart’ta ulaştı. Ürünü ilk kontrol ettiğimde fark etmemiş olsam da, sonradan baktığımda aslında ürünün defolu olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü teslim aldıktan sonra düşük derecede, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı. Ancak kendilerini gerekli yerlere şikayet edeceğimi söyledikten sonra bana dönüş yaptılar ve ürünü iade almayacaklarını belirttiler.
Defolu gelen ve yıkama sonrası bu kadar çeken bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ürünüm hem defolu hem de çok geç geldi, satıcı mesajlarıma hiç yanıt vermedi. Namazlık elbiseyi yıkadığımda kısaldı ve kullanamıyorum, bu yüzden param tamamen çöp. Şu anda ürünü köşede duruyor ve hiçbir çözüm elde edemedim.
