to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Instagram üzerinden Sefahanem adlı siteden 23 Şubat’ta seccade ve Kabe kokusu siparişi verdim, yaklaşık 1.550 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme onaylanmasına ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim bana gönderilmedi.
Sipariş sonrası firmadan ne kargo takip numarası ne de “siparişiniz hazırlanıyor” gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve muhatap bulamadım.
Ürünlerim gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, ödemiş olduğum yaklaşık 1.550 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Ürünler dun elime ulaştı ama yanlış parçaları göndermişler iade etsem ücretimi vermeyecekler o yüzden gelen ürünlerle kaderime razi olacağım.
Sipariş verdiğim ürünler gönderilmedi, yerine farklı ürünler geldi ve firma ile iletişime geçemedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve iade yapmam durumunda elim boş kalacak.
