to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün teslim gözüküyor fakat teslim almadım ne bir kargo mesajı var ortada ne de adam akıllı takip numarası. Kimseye ulaşamıyorum. Hat...
Sayın Yetkili, Instagram üzerinden faaliyet gösteren Ponçik Çanta adlı hesaptan bir çanta siparişi verdim. Ancak ödeme yapmama rağmen tarafıma ürün gönderilmedi ve satıcı iletişime geçmemeye başladı. Bu durum açıkça bir sorun olup, hem yasal haklarımı korumak hem de başkalarının mağdur olmaması ad...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Oyalıyorlar, mağdur ettiler 3. Haftada kargoya vermediler şikayet edeceğim dediğim her gün yarın vereceğiz dediler. Bir daha asla alışveriş yapmam. Başka bir markadan sipariş oluşturacak zaman bile bırakmadılar. Siparişimin 2. Haftasında vermiş olduğunuz çantanın stoğu yok denildi.
Siparişlerimiz kargoya verilmiyor. WhatsApp üzerinden defalarca vermeleri için yazdım ancak dönüş alamadım. Her gün bugün vereceğiz dediler ancak 7 gündür vermediler. Bir daha alışveriş yapmam, maalesef oyalamaktan başka yaptıkları bir hizmet yok.
13 Mart'ta Çanta Ponçik'ten vermiş olduğum siparişim 'kargoya verildi' olarak gözüküyordu; ancak ne takip numarası ne de hangi kargo şirketine verildiği belirtilmişti. Birkaç gün sonra Instagram ve WhatsApp üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Çantanın defolu olduğunu ve bu yüzden kargoya verilmed...