Şehit Ahmet Özsoy Devlet Hastanesi Odyometri Biriminde İletişim Sorunu Ve Yavaş İşleyiş

12 Ekim Pazartesi günü saat 10.45 civarında Gölbaşı Devlet Hastanesi Odyometri biriminde yaşlı bir kadın görevliyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. İşitme testi için gittiğimde bu görevlinin hareketleri son derece yavaştı, konuşmaları anlaşılmıyor ve cümleleri tam olarak kuramadığı için ne söylediğini anlamakta zorlandım. Gözlüklü olmasına rağmen ekrana ya da belgelere zor baktığını, kapıda biz sıra beklerken yavaşça başka odaya geçip çay alarak geri geldiğini de gördüm.

Odyometri gibi hastalarla birebir iletişimin çok önemli olduğu bir bölümde, bu iletişimi kurmakta zorlanan personelin görev yapmasının hem hastaları zor durumda bıraktığını hem de işlemlerin sağlıklı ilerlemesini engellediğini düşünüyorum. İnsanlarla sürekli iletişimde olan bu pozisyonlar için, iletişimi daha güçlü, daha anlaşılır ve işini daha etkin yapabilecek kişilerin seçilmesini ve bu konuda gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.