Aydın Şehir Hastanesi Romatoloji'de Kan Alımında Hemşirelerin Sert Üslubu

Bugün Aydın Şehir Hastanesi Romatoloji bölümünde kan alımı için gittiğimde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kan alma sırasında hemşireler damar bulmakta zorlandığı için işlem oldukça uzun sürdü. Bu esnada annem dışarıda bekliyordu, endişelendiği için kapıdan içeriye doğru bakmak istedi.

Tam o sırada içeride bulunan iki hemşire, anneme karşı sert ve bağırır şekilde bir üslup kullandı. Annem 65 yaşında, yaşlı bir kadın ve bu tavır karşısında hem ben hem de annem duygusal olarak çok incindik. Aynı durum, çok daha sakin ve saygılı bir dille ifade edilebilirdi. Hastaneye gelen herkesin hasta ya da hasta yakını olduğu unutulmamalı ve özellikle yaşlılara karşı daha hassas davranılmalı.

Doktorların ilgisi ve kibarlığına teşekkür ederim, ancak kan alma bölümündeki bazı hemşirelerin iletişim tarzı sanki insanlarla değil de değersiz bir varlıkla konuşuyorlarmış izlenimi veriyor. Bu durumun hem hastane yönetimi hem de ilgili birim tarafından ciddiyetle ele alınmasını, hemşirelerin hasta ve hasta yakınlarına karşı üsluplarını düzeltmeleri için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.