Segway F3 Pro Scooter Motor Parçası Gelmemesi Ve Uzun Süreli Onarım Gecikmesi

03.04.2026 tarihinde Segway f3 Pro scooterımı motor arızası nedeniyle Bursa Esginler Teknik Servis’e teslim ettim. Yapılan inceleme sonucu motor arızası olduğu ve orijinal parça ile değişmesi gerektiği söylendi, kapsam dışı olmasına rağmen bu onarımı onayladım.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen motor parçası bir türlü servise ulaşmadı ve cihazım halen onarımda bekliyor. Defalarca kez telefonla aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, görüştüğüm her yetkili en geç bir gün içinde dönüş yapılacağı yönünde taahhütte bulundu ancak bu sözler tutulmadı ve süreç hakkında hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Ücretini ödemeyi kabul ettiğim bu onarımın bu kadar uzun sürmesi, cihazımı bu kadar uzun süre kullanamamam ve net bir teslim tarihi verilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Segway f3 Pro scooterımın motor parçasının temin edilerek onarımının ivedilikle tamamlanmasını, net bir teslim tarihi paylaşılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın ve bilgilendirmenin sağlanmasını rica ediyorum.