to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk epil 9 Flex 9 - 005 model cihazım önce şarj olmamaya başladı, ardından başlığı yüksek bir ses çıkararak dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak İstanbul’u aradım, bana İzmir’de iki yetkili servis olduğunu söylediler.
Bugün (08.10.2025, saat 17:00-18:00 arası) İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Satış Sonrası Hizmetleri mağazasına başvurdum. Ürünümü gösterdiğimde, doğrudan başlığın bozuk olduğunu söylediler. Yeni başlığı uzun zamandır beklediklerini, şansa geldiğini belirttiler. Garantiye girip girmediğini sorduğumda ise garanti kapsamına alınmadığını söylediler ve başlığı 2.500 TL karşılığında değiştirdiler. İndirim talebim de reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Oysa hem garanti belgemde hem de Braun’un internet sitesinde başlık değişiminin garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcuttur. Satıcı: Amazon EU s. À r. L., sp. Z o. O. Oddział w Polsce, Fatura Tarihi: 07.05.2024, Fatura No: PL41FLC8AEUI, Tutar: 4442,32 TL.
İnternetten Philips Lumea bri950 marka epilasyon cihazı aldım; ancak darbe ve hiçbir şekilde düşme olmamasına rağmen yüz için olan başlığın beyaz çerçevesi çatladı. Vücut için olan başlığın beyaz kısmında herhangi bir çatlak sorun yok ancak sabit durmuyor, oynamaya başladı. Yetkili servise bu duru...
2024 Eylül ayında satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlığında çatlak oluştu ve iki ay içerisinde servise gönderdim, başlık değişimi yapıldı. Ancak daha sonra bu kez yüz başlığında çat...
Philips Lumea Prestige BRI950/00 epilasyon aletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile 13 bin TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Cihaz kısa süre önce atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için İzmir Hatay Philips Yetkili Servisine götürdüm. Onlar da cihazı İstanbul pv...
19.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Essential Bre245/05 model kablolu epilatör satın aldım. 2 hafta kadar önce cihazdan normalin dışında sesler gelmeye başladı ve Malatya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste, ürünü pudra ile kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğu ve ancak ücre...
2024 yılında Antalya Mall of Media Markt mağazasından Philips bre225 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazım arıza yaptığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Antalya Şarampol Caddesi’indeki Necmi Elektronik yetkili servisine cihazı götürdü...
Yorumlar