to read complaints and reviews, or file yours. 
Savaş Sağlam Teknoloji Veysel firması SEG markalı klima montajı için yaşlı annemi duvara monte olmuyor diye yanıltıp klima motorunu balkona koymuştur. Eve gelip kontrol ettiğimizde duvara monte edilebildiğini gördük. Bunun üzerine ilgili firmayı aradığımızda ilave montaj ücreti alacaklarını belirttiler. Duvara montajının olabileceği halde yapmayıp bunun için ilave ücret almasından şikayetçiyim!
SEG marka klima aldım. Vestel markasına ait bir ürün. Ürün motorunu cam balkonuma bağlatmamın daha uygun olduğunu söylediler. Ben ilk defa klima taktırdığım için doğal olarak motorun çok ses çıkaracağını ve balkonumu aşırı ısınmadan bir daha kullanamayacağımı söylemediler bile. Ben tüm iyi niyetimle...
Vestel Flora Doğa marka klimam var. Evden taşınıyoruz ve başka bir yere montajı olacak. Bunun için servisi aradım ve benden ek ücret talep ettiler. Ürün daha 1 senelik ve ben ek ücret ödeyerek fazladan garanti kapsamı almışım. Ücreti öğrenmek için kendi şehrimdeki servisi aradım, 3300 TL ayrıca malz...
Vestel SEG marka aldığımız klimanın montajı için 1 hafta sonrasına randevu verdiler. 1 hafta sonra cumartesi öğleden sonra randevu oluşturduklarını söylediler. Tüm gün evde gelecekler diye beklediğimiz teknik servis maalesef gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde ısrarla gelecekler...
20.06.2024 tarihinde Vestel'in bünyesinde olan 12 BTU SEG marka klima aldım. Yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemi yapmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdu. Yetkili servis dönüş yaptı. Kurulumda vakumlama yapılması gerekirdi. Klimayı biz kurmadık, montajı yapan...
Yorumlar