to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG scm 10e14 ınv model çamaşır makinem yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce sigorta attırmaya başladı. Garantisi devam ettiği için Vestel servisini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip kontrol etti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak o günden beri her aradığımda “parça gelmedi” bahanesiyle oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. Makinem hiç çalışmıyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum.
Servis tarafından bana herhangi bir çözüm süresi veya net bir tarih de verilmedi. İstanbul Esenyurt’taki servisle iletişime geçtim ve tüm işlemleri telefonla gerçekleştirdim. Makinemin hâlâ 2 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü peşin ödeme ile satın aldım.
Ürünün bir an önce onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Vestel markası altında evime aldığım tüm ürünlerde yaşadığım teknik servis sorunları nedeniyle artık isyan etme noktasına geldim. Son olarak çamaşır makinem arıza verdi, teknik servis ekibi gelip baktıktan sonra parça siparişi vereceklerini söylediler. Ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Vestel markasına ve güvencesine olan güvenim tamamen sarsıldı. Kimsenin Vestel markası altında ürün almasını tavsiye etmiyorum.
Yaklaşık hemen hemen 1 aydır sorunumuza çözüm bulamıyoruz ve Vestel SEG tarafından mağdur ediliyoruz. Çamaşır makinesi altından su akıtıyor ve çok sesli aşırı sesli şekilde çalışıyor diye arıza kaydı oluşturduk ve yetkili servise başvurduk. Bunun sonucunda kazan arızası olduğu ve birkaç gün içinde y...
Vestel SEG scm 9e1000 model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmayıp halay çeker gibi hareket ediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her ay düzenli olarak yetkili servisi çağırmamıza r...
Vestel'e ait, Vestel güvencesinde 2022 Mayıs ayında almış olduğum SEG CM910 ürün kodlu çamaşır makinesi, 20.01.2025 tarihinde yetkili servisin tahliye pompası arızası tanısı koyduğu parça geldikten sonra yine çalışmadı ve ardından yetkili servise götürülmesi süreci sonrası ana kart ve tahliye pompas...
07’sinde A101 üzerinden Vestel SEG 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve 14.490 TL ödeme yaptım. Aradan 12 iş günü geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve geri dönüş yapılacağı...
Yorumlar