to read complaints and reviews, or file yours. 
Seferihisar Belediyesi bünyesindeki halk markette, çalıştığım kurum olan Özel Gönülden Bakım Merkezi aracılığıyla verilen alışveriş kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Bu karta her ay 3.000 TL yatırılıyordu. Ağustos ayından Ekim ayına kadar halk market sistemi bozulduğu için kartları kullanamadık, bu süreçte de karta yatan parayı harcama imkânımız olmadı.
Sistem yeniden açıldığında kartımda toplam yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeden harcama yaptım. Son kontrolümde kartımda yaklaşık 13.300 TL civarında para kalmıştı. Daha sonra hiçbir harcama yapmadığım halde kart bakiyemin önce 2.400 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Şikayetim üzerine bakiye bu kez 8.800 TL’ye yükseltildi ancak bu sefer de bir aylık yatırılmış olan tutarın kesildiğini fark ettim. Yani kartımdan yaklaşık 4.000–5.000 TL arası haksız bir eksilme yapıldı.
Kurumumla görüştüğümde, parayı düzenli olarak yatırdıklarını, kart ve sistemle ilgili işlemlerin halk market ve belediye kontrolünde olduğunu öğrendim. Halk market tarafında yetkili müdürle görüştüğümde, harcamayı benim yaptığımı, sistemden kaynaklanan bir hatadan dolayı sonradan düşüş göründüğünü söylediler ancak bu doğru değil. Elimde her alışverişe ait fişlerim ve kart bakiyemi her seferinde kontrol edip not aldığım kayıtlarım mevcut, ayrıca bana sonradan gönderilen belgede de bir aylık tutarın kesildiği açıkça görünüyor.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu durumun düzeltilmesini bekliyorum, iki ayı geçen bir süreye rağmen hâlâ uğradığım maddi zarar kartıma iade edilmedi. Aynı sorunu yaşayan başka çalışanlar da bulunuyor. Elimdeki fiş ve belgelerle birlikte bu hatanın acilen düzeltilmesini, kartımdan haksız yere kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve mahkemeye başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”...
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin yeni dağıttığı Halk Kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce verilen kartımı pek çok farklı yerde kullanabiliyordum; okul malzemesi, kırtasiye, ayakkabı gibi temel ihtiyaçlarımı bu kartla alabiliyordum ve gerçekten zor zamanımda çok faydası...
Yaklaşık 8-9 ay boyunca İBB’nin sağladığı market kartı yardımıyla temel ihtiyaçlarımı karşılıyordum. Ancak 3 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın iptal edildiğini kendi aramam sonucunda öğrendim. İBB yetkilileri, kurul değerlendirmesi sonucunda kartın iptal edildiğini ve ancak 6 ay sonr...
Avcılar Belediyesi’nden sosyal destek gıda yardımı kartı alıyordum. Avcılar’da otururken verilen bu kartı, Esenyurt’a taşındıktan sonra da yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Mart ayında, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartım iptal edildi. Durumu markette alışveriş...
Sedep kapsamında aldığım gıda yardımı ve halk süt desteğim hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 5 Eylül’de 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda, sosyal hizmetler müdürlüğü değerlendirmesi sonucu bu kararın verildiği söylendi. Ancak yardım almaya başladığım dönemde de maddi durumum aynıydı, şimdi d...
Yorumlar