to read complaints and reviews, or file yours. 
S**** T******* isimli internet satış sayfasından omuz şalı satın aldım. Ürün geçen cuma günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslim alırken kapıda ödeme ile 2.210 TL ödedim.
Ürünü açıp denediğimde omuz şalının ölçülerinin ilan edildiği gibi olmadığını, oldukça küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamayacağım için iade etmek istedim. Bunun üzerine WhatsApp hattından satıcıyla iletişime geçtim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Satıcı, iade talebimi “iade kabul etmiyoruz, kargo çok tutuyor” diyerek reddetti. Tüketici olarak, küçük geldiği için kullanamayacağım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.210 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ö
İlgili firmanın, hem ürünle hem de iade süreciyle ilgili yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
02.05.2025 tarihinde Instagram'da bulunan 'Sena butik hazır sal' kullanıcı adı ile gördüğümüz sayfadan 2 adet boneli hazır şal siparişini WhatsApp sipariş hatlarından kapıda ödeme seçeneği ile talep ettim. Salı günü yani 06.05.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı fakat boneli şalın boğazımı sıktığı...
10 bin küsürlük sipariş verdim, ürünlerin kalıpları büyük beden almama rağmen aşırı küçük ve dar. Değişim ve iade yok diye milleti yanıltmak için kasıtlı yapılmış bir taktik sanırım. Akşam durumu WhatsApp'tan yazdım, dönüş olmayınca Instagram'dan yazdım. Gece dönüş yapıldı ve değişim için kod gönder...
12.08.2025 tarihinde Instagram’daki hazirpratiksal_ adlı satıcıdan bone şal siparişi verdim. 14’ünde ürünler elime ulaştı. Sipariş numaram: 5663*******26. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen şalların kumaş kalitesi ve kullanım rahatlığı kesinlikle aynı değildi; görsellerle hiçbir ilgisi yoktu...
Instagram üzerinden Tube Butik’ten kredi kartı ile 1039 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, boyuma kısa geldiği için aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan ve ürüne zarar vermeden değişim veya iade talebinde bulundum. Değişim ve iade koşullarına uygun hareket etmeme rağ...
Satıcının Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle İki Kez Kargo Ücreti Ödedim ve Hâlâ Ürün Değişimi gerçekleşmedi. Satın aldığım ürün beden olarak küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Satıcı, tarafıma bir kargo kodu göndererek bu kod ile ürünü geri göndermemi, ardından uygun bedenle değişim yapılac...
Yorumlar