SEDDK Kasko İptali Sonrası Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Ocak 2025’te Acnturk üzerinden peşin ödeme ile kasko poliçesi yaptırdım. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun Acnturk’e poliçe kesme yetkisini durdurma kararı aldığını ve Acnturk hakkında çıkan olumsuz haberleri gördükten sonra, 20 Mayıs 2025 tarihinde kasko poliçemin iptalini talep ettim ve poliçem iptal edildi. Ancak Mayıs ayından bugüne kadar tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.

Her aradığımda, SEDDK’nın inceleme yapıp ödemelere onay verdikten sonra kendilerinin ödeme yapabileceği, sürecin kendileriyle ilgili olmadığı söyleniyor. Poliçe numaram 5290*** olup işlem Ankara’da yapıldı. Son görüştüğümde ise bu yıl için ödeme yapılmasının mümkün görünmediği, ödeme yapılamayacağı, gelecek yıl tekrar aramam gerektiği, SEDDK onayına göre sırayla ödeme yapıldığı, sistemde 9.647 TL alacağımın göründüğü ancak şu an için ödeme yapamadıkları ifade edildi.

Peşin olarak ödediğim ve iptal ettirdiğim kasko ücretim aylardır ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutar enflasyon ve altın kuru karşısında hızla eridi, ayrıca iptal tarihinde yeni kasko yaptırma imkanım varken bugün aynı bedelle kasko yaptıramıyorum. Bu zararın ve mağduriyetin nasıl karşılanacağı konusunda belirsizlik var.

Buradan hem CİMER’e hem Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na hem de Acnturk yetkililerine sesleniyorum. Eğer Acnturk’ün öne sürdüğü mazeretler doğruysa SEDDK sorumluluğunu yerine getirip bu ödemeleri hızla sonuçlandırmalıdır, doğru değilse SEDDK veya ilgili diğer yetkili kurumlar, gerçeğe aykırı bilgi veren Acnturk hakkında gerekli işlemleri yapmalıdır. Tüm telefon görüşmelerimin kayıtları BTK’dan temin edilebilir.

Peşin ödediğim ve iptal edilen kasko poliçeme ait 9.647 TL tutarındaki alacağımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.