to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Acnturk üzerinden peşin ödeme ile kasko poliçesi yaptırdım. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun Acnturk’e poliçe kesme yetkisini durdurma kararı aldığını ve Acnturk hakkında çıkan olumsuz haberleri gördükten sonra, 20 Mayıs 2025 tarihinde kasko poliçemin iptalini talep ettim ve poliçem iptal edildi. Ancak Mayıs ayından bugüne kadar tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.
Her aradığımda, SEDDK’nın inceleme yapıp ödemelere onay verdikten sonra kendilerinin ödeme yapabileceği, sürecin kendileriyle ilgili olmadığı söyleniyor. Poliçe numaram 5290*** olup işlem Ankara’da yapıldı. Son görüştüğümde ise bu yıl için ödeme yapılmasının mümkün görünmediği, ödeme yapılamayacağı, gelecek yıl tekrar aramam gerektiği, SEDDK onayına göre sırayla ödeme yapıldığı, sistemde 9.647 TL alacağımın göründüğü ancak şu an için ödeme yapamadıkları ifade edildi.
Peşin olarak ödediğim ve iptal ettirdiğim kasko ücretim aylardır ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutar enflasyon ve altın kuru karşısında hızla eridi, ayrıca iptal tarihinde yeni kasko yaptırma imkanım varken bugün aynı bedelle kasko yaptıramıyorum. Bu zararın ve mağduriyetin nasıl karşılanacağı konusunda belirsizlik var.
Buradan hem CİMER’e hem Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na hem de Acnturk yetkililerine sesleniyorum. Eğer Acnturk’ün öne sürdüğü mazeretler doğruysa SEDDK sorumluluğunu yerine getirip bu ödemeleri hızla sonuçlandırmalıdır, doğru değilse SEDDK veya ilgili diğer yetkili kurumlar, gerçeğe aykırı bilgi veren Acnturk hakkında gerekli işlemleri yapmalıdır. Tüm telefon görüşmelerimin kayıtları BTK’dan temin edilebilir.
Peşin ödediğim ve iptal edilen kasko poliçeme ait 9.647 TL tutarındaki alacağımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.04.2025 tarihinde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) üzerinden AcnTurk Sigorta A.Ş.'ye yaptığım başvuruda, 06 EMV 290 plakalı aracıma ait 7610864 numaralı kasko poliçesinin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar...
Acntürk Sigorta şirketinin 5774461 numaralı müşterisiyim. 81261744 poliçe numaralı kaskomu 07.05.2025 tarihinde iptal ettim, ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketin satılamadığından dolayı ücret iadesinin Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SE...
04/07/2024'te aracıma AcnTurk Sigorta firmasından dört dörtlük genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım.Poliçe numaram 7592*** 10/04/2025 tarihinde SEDDK kararıyla AcnTurk Sigorta firmasının faaliyetleri durdurulma kararı alınıyor. Firma tarafından hiçbir şekilde tarafımıza bilgilendirme yapılmıyor. B...
Benim sorunum Acnturk Sigorta'ya yaptırdığım kasko işlemiyle ilgili. 14.03.2025 tarihinde, 1187***0 poliçe numarası ile Acnturk Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. Yeni araç alımı nedeniyle, aynı poliçeye 26.03.2025 tarihinde zeyil yapılarak kasko poliçesi güncellendi. Poliçe yapıldıktan yaklaşık...
Acnturk ile alakalı olan olumsuz durumdan dolayı kaskomu iptal etmiştim. Hala iptal olan kasko bedelimin geri iadesini bekliyorum. Seddk tarafından ödeneceği söylendi. Şirket tarafından ancak hala gelen bir para yok maalesef. Ekonomik anlamda beni zora sokan bir durum oldu. Bu durum. Çünkü aynı arac...
Yorumlar