Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SEDAŞ Elektrik Kesintisinden Cihaz Arızası

profile
Ramazan
02 Aralık 2023 12:12
927

Sakarya Karasu'da elektrik kesintisi nedeniyle kombinin bozulması hakkında SEDAŞ'a şikayet başvurusunda bulundum. SEDAŞ, yetkili servisi çağırmamı ve gerekli tutanakları tutmamı iletti. Ben de yetkili servisi çağırdım ve servis, arızanın dengesiz voltaj ve elektrik kesintisinden kaynaklandığını belirterek rapor tuttu. Kombiyi 3700 lira karşılığında tamir ettirdim. Kombinin faturasını ve raporu, SEDAŞ'ın bana verdiği WhatsApp hesabına gönderdim. Birkaç gün sonra SEDAŞ'tan bir yetkili gelip sadece cihazın fotoğrafını çekti ve başka bir inceleme yapmadan ayrıldı.

Daha sonra tarafıma bir dönüş yapıldı ve başvurumun olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Sebebini öğrenmek için aradığımda, cihaz arızasının elektrik kesintisinden kaynaklanmadığını söylediler. Halbuki yetkili servis elektrik kesintilerinden kaynaklandığını belirtmişti. Sadece bir fotoğraf çekerek gelen SEDAŞ personelinin bunu nasıl tespit ettiğini anlamıyorum ve hangi verilere dayanarak karar verdiklerini merak ediyorum.

02 Aralık 2023 12:44 (Şikayetten 31 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

SEDAŞ Voltaj Dalgalanmasından Dolayı Kombi Arızası

profile
Murat
25 Aralık 2023 21:41
1.481
SEDAŞ Voltaj Dalgalanmasından Dolayı Kombi Arızası
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
04 Temmuz 2023 18:25
5.348
SEDAŞ Yüksek Voltaj Şikayeti

SEDAŞ'ın Yüzüne Yüksek Voltajdan Elektronik Eşyalarım Yandı

profile
Gülşen
27 Eylül 2024 00:47
1.075
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
26 Temmuz 2023 14:58
3.109

profile
Özgür
20 Eylül 2023 22:33
2.359
SEDAŞ Kaçak Elektrik Haksızlığı
Benzer Şikayet Yaz