Sedanurrhome Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Sedanurrhome isimli Instagram sayfasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için bana WhatsApp üzerinden gönderilen “E-Ticaret Ödeme Bilgileri” nde yer alan IBAN’a, Yiğit İsbah adına 4 Ağustos günü 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından sipariş numaram NT7812 olarak iletildi, adres ve iletişim bilgilerimi de paylaştım.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise Instagram üzerinden ve WhatsApp dahil tüm kanallardan engellendim. Ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım koltuk takımına ilişkin olarak, 1.800 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvurarak ceza davası da dahil gerekli tüm işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.