to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Kişisel Banka Bilgileri Talebi Ve Baskıcı Tutum
Sedanurrhome isimli Instagram sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemeyi 18 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında yaklaşık 2.000 TL olarak banka üzerinden yaptım. Para transferi esnasında açıklama kısmında yanlışlıkla e-ticaret yerine bireysel seçmişim.
İade talebim sırasında WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, işlemin iptali için benden zorla banka hesabımın hesap hareketlerinin ekran görüntüsünü ve hesabımdaki toplam bakiye miktarını istedi. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimi belirttiğimde ise baskıcı bir tutum sergiledi ve süreci son derece rahatsız edici hâle getirdi.
Bu yaşananlardan sonra kendi bankam üzerinden iade talebinde bulundum. Hem kişisel banka bilgilerimin bu derece ısrarla istenmesi hem de sergilenen üslup nedeniyle bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu tür taleplerin ve baskıcı davranışların incelenmesini ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
