to read complaints and reviews, or file yours.Seda Kurt Öztürk Fotoğraftakiyle Alakasız Ürün Gönderimi
Ürünü kendi sitesindeki fotoğrafına güvenerek aldım fakat gelen ürünün fotoğraftakiyle hiçbir alakası yok. Tamamen özensiz hatalarla dolu bir ürün gönderildi. Siteden 1000 liralık alışveriş yaptım 59 lira kargo ödedim. Kapıda tekrar 75 liralık kargo ödettirildi. Telefonlarıma ve mesajlarıma asla cevap verilmiyor. Özel gün için aldığım bir ürün asla kabul etmiyorum bu sebeple iade etmek istiyorum. Fatura da gönderilmedi tarafıma. Fatura ve ürün iadesi talep ediyorum.
Ürünün hatalı gönderildiğini kabul edip zoraki değişim talep ediyorlar ben değişim istemiyorum görseldeki ürünle alakasız ürün gönderildi güvenim sarsıldı ürün iadesi talep ediyorum.
Israrlarım sonucunda ürünün faturası tarafıma gönderildi. Özensiz asla fiyatını hak etmeyen kalitesiz ürünlerini de iade almamakta kararlılar maalesef işi uzatmayı seçtiler. Müşteri memnuniyeti ve davranışı sıfır . Paranızla haksızlık yapılıyor.
Merhaba alınan kargo bedeli kendisine iade edilmiş olup faturası da kişinin mail adresine gönderilmiştir WhatsApp yazışmaları tarafımızda halen hem kayıt hem ekran görüntüsü olarak mevcut olup yapılan beyan taraflı ve eksik yapılmıştır firmamıza yapılan haksız karalama ve itibarsızlaştırma ile ilgili şahıs hakkında yasal haklarımızın saklı olduğunu bildirmek isteriz okurlara saygılar