to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Instagram üzerinden seda kobal’ın kendi web sitesinden brokar etekli takım ve floria abiye elbise siparişi verdim (sipariş no: 15732). Ürünler toplamda 2.899 TL tutarında olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında her iki ürünün de bedenleri küçük ve boyları kısa geldi.
İade işlemi yapmak için hem sitelerinde belirtilen WhatsApp hattına hem de diğer iletişim kanallarına defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp mesajlarım sadece tek tikte kalıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve mesajlarım görülmüyor. Sitede de ulaşabileceğim başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Ayrıca, sitelerinde ürün tesliminden sonra 14 gün içinde iade hakkı olduğu ve iade kodunun WhatsApp üzerinden verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
İade hakkımı kullanmak ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Seda Kobal adlı internet sayfasından 994 TL değerinde bir takım siparişi verdim. Ürünüm 16.05.2024 tarihinde sabah saat 11 civarında teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir büyük bedenini sipariş vermek istedim. WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat üç gündür bana...
Ağustos ayında Seda Kobal Giyim mağazasının Instagram sayfası üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 1750 TL’ye takım elbise satın aldım. Sipariş ettiğim 42 beden takım elbise neredeyse 36 beden gibi küçük geldi. Değişim için ürünü geri gönderdim ancak benden yüksek miktarda kargo ücreti talep edildi. K...
1 Eylül’de Seda Kobal isimli markadan sipariş no 15892 ile iki adet pantolonlu tesettür takım aldım. Ürünler 8 Eylül’de elime ulaştı, ancak bedenleri uymadığı için 9 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında duruyor. İade talebimi iletmek için hem müşteri hi...
25 Temmuz’da Seda Kobal’dan kahverengi elbise siparişi verdim, fakat tarafıma gri renk elbise gönderildi. Sipariş numaram: 15291. Ürünü hiç kullanmadım ve değişim için tüm koşullar uygun. Yanlış ürünün gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren WhatsApp, telefon, Instagram ve e-posta üzerinden kend...
Merhaba, Sedakobal'dan aldığım ürünün iadesinin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 17-18 gün geçtikten sonra tekrar mesaj attım, "Hafta içi paranız yatacak" denildi. Üzerinden tekrar bir hafta geçti, hâlâ ücretim iade edilmedi. Mesajlara yanıt verilmiyor. Ayrıca üslupları oldukça olu...
Yorumlar