Uzun Süreli Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükleyen Yüksek Adres Nakil Ücreti

Yaklaşık 2 yıldır Securitas ev alarmı kullanıyorum. İlk kez adres nakli yaptırmam gerekti ve iletilen tutarın verilen hizmete ve mevcut müşteri olmama rağmen oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir müşterileri olmama rağmen adres değişikliği gibi zorunlu bir durumda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sözleşmem devam ederken böyle bir işlem için daha makul bir rakam talep edilmesini beklerdim.
Securitas’tan, adres nakil ücreti konusunda müşteriyi gözeten bir düzenleme yaparak, benden talep edilen bu bedelde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri


