Securitas Alarm Abonelik Ücretindeki Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi


Securitas alarm firmasıyla aktif bir abonelik sözleşmem bulunmaktadır. Tarafıma ait bu abonelikte, sözleşme şartlarına ve tüketici mevzuatına aykırı şekilde tek taraflı ücret artışı yapılmıştır. Herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aylık ücretim 1.500 TL olarak yansıtılmıştır.
Yaşanan bu durum, taahhütlü ve devam eden bir sözleşme kapsamında olduğu için hukuka ve sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Aboneliğime ait 2131323 numaralı kayda ilişkin olarak yapılan bu haksız artışın iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan fazla tutarların iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Securitas alarm, Temmuz ayında sözleşmemin bitmesinin ardından yeni sözleşme için beni aradılar ve fahiş bir fiyat artışı yaptıkları için sözleşmemi yenilemeyeceğimi bildirdim ve artık hizmet almayacağımı söyledim. Bunun üzerine her Ağustos/Eylül ayında beni arayarak güncel fatura borcum olduğunu bi...

Yorumlar