Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

18 Kasım 20:05
332

Secom firması Mağduriyeti. Ürün hizmet sunmadığı halde kartımdan para çekmeye devam ediyor. Sözleşmemiz içerisindeyken ürün iptal talebinde bulundum. Bana cayma bedeli çıkarttılar yaklaşık 10.000₺ fakat sözleşme bitimine kadar zaten bu tutarı fatura ödeyerek yapıyorsunuz, taksitli bir şekilde ödeme yapmış olup hem de hizmeti kullanmanız daha mantıklı dediler fakat dedikleri gibi olmadı. Cayma bedeli kadar fatura ödediğimde tekrar iptal talebinde bulundum. Yine aynı tutarda cayma bedeli çıkarttılar. Sözleşme bitene kadar fatura ödemeye devam ettik. Bu arada hizmeti ilk 3 ay kullandık sonra kullanmadık. Sözleşme süresi bitince arayıp aboneliğimizi iptal ettik. İptalden sonra kartımdan aylık 1.500 küsur tl para çekmeye devam ettiler. Bunu 4 ay sonra fark ettim. Güvenlik firmaları açıklar kullanarak insanları mağdur ediyorlar.

19 Kasım 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Mustafa T. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

02 Mart 2023 15:47
1.985
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2024 10:52
1.005
Secom Güvenlik Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

30 Kasım 2023 17:12
1.463

08 Kasım 2023 15:07
1.475
Benzer Şikayet Yaz