Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seçkin Yayıncılık Yıpranmış Ve Kullanılmış Kitap Gönderildi, Yorumum Yayımlanmadı

Seçkin Yayıncılık Yıpranmış Ve Kullanılmış Kitap Gönderildi, Yorumum Yayımlanmadı
Seçkin Yayıncılık Yıpranmış Ve Kullanılmış Kitap Gönderildi, Yorumum Yayımlanmadı
Seçkin Yayıncılık Yıpranmış Ve Kullanılmış Kitap Gönderildi, Yorumum Yayımlanmadı
profile
24 Ağustos 2025 18:43
1.739

Seçkin Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden 23.08.2025 tarihinde “Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri Felsefe-Yöntem-Analiz” (ISBN: 978 975 02 4455 1) adlı kitabı 565 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan kitapta ciddi yıpranmışlıklar, yırtıklar, kirlenmeler ve sayfa köşelerinde aşınmalar ile kıvrılmalar mevcut. Kitap, yeni alınmış bir ürün gibi değil, kullanılmış ve ikinci el gibi görünüyor.

Siparişi proje kapsamında aldığım için fatura bilgileri firmada bulunuyor ve elimde mevcut değil. Kitabı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, yalnızca siteye yorum yazdım; fakat yorumum da sayfada görünmüyor.

Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir kitabın bu durumda olması kabul edilemez. Temiz ve yıpranmamış bir kitabın gönderilmesini ve yetkili birinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.

seckin-yayincilik-yipranmis-ve-kullanilmis-kitap-gonderildi-yorumum-yayimlanmadi-5.jpg
seckin-yayincilik-yipranmis-ve-kullanilmis-kitap-gonderildi-yorumum-yayimlanmadi-1.jpg
26 Ağustos 2025 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz talihsizlik nedeni ile üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletebilir misiniz?

Canan
Canan
26 Ağustos 2025 14:02

Yukarıda da belirttiğim sipariş proje kapsamında alındığı için faturam yok. Bir hayli kitap siparişi verildiği için kargo şirketlerinin takip numaraları mevcut. Çalıştığınız kargo firmanızı söylerseniz gelen mesajlardan bulup sipariş numaralarını iletebilirim. Ayrıca sizler de firmanızdan çıkış yapılan kargolardan isim ve kitap adıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Sonuç olarak bu kitaptan bir hafta içinde kaç tane canan y... İsimli kişi almış olabilir ki.

28 Ağustos 2025 14:37

Merhaba, belirttiğiniz tarihte belirttiğiniz isimde firmamızdan satış gerçekleşmemiş görünmekte. Zahmet olmazsa sipariş verdi iseniz sipariş numaranızı sitemiz üzerinden kontrol edip iletebilirmisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Kitap Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
25 Eylül 2025 20:39
299
Kullanılmış Kitap Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Muhammed
17 Ekim 2025 15:33
752
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 14:17
1.704
Kitapyurdu Basımı Hatalı Kitap Satışı
Kitapyurdu Basımı Hatalı Kitap Satışı
Kitapyurdu Basımı Hatalı Kitap Satışı
Kitapyurdu Basımı Hatalı Kitap Satışı
+1
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
18 Ekim 2023 13:03
186
"Ürünlerimin değişimi sağlandı ilgileri için ykmkitap teşekkür ederim."
YKMkitap Hasarlı Kitaplarımın Değiştirilmesi
YKMkitap Hasarlı Kitaplarımın Değiştirilmesi
YKMkitap Hasarlı Kitaplarımın Değiştirilmesi
YKMkitap Hasarlı Kitaplarımın Değiştirilmesi
+4
Benzer Şikayet Yaz