to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Seçil Store Yazır şubesinden siyah renkte, 44 beden bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü sadece 24.01.2026 tarihinde yaklaşık 5 saat giydim ve sol bacağında 3 adet ip atması meydana geldi. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle 6 ay garantisi olduğunu belirtmişti.
Bunun üzerine ertesi gün pantolonu mağazaya geri götürdüm, garantiye yollayacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben aradığımda ise “hemen kontrol edip dönüş yapacağız” denmesine rağmen yine aranmadım. 3 gün sonra tekrar aradığımda ürünün mağazada olduğunu, yoğunluktan dolayı geri dönüş yapılmadığını, ayrıca iade ya da herhangi bir onarım sağlanmayacağını söylediler. Şu anda pantolonu henüz gidip almadım ve istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Mağaza yaklaşımını kesinlikle çözüm odaklı bulmuyorum.
Sadece 5 saat giyilen ve ip atması oluşan bir pantolon için, üstelik 6 ay garantisi olduğu özellikle belirtilmişken, bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. 2.300 TL ödeyerek aldığım pantolon için para iadesi ya da ürün değişimi şeklinde makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Van AVM’de bulunan Seçil Store mağazasından bir takım elbise ve bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giydim ve sonrasında en düşük derecede, özenli bir şekilde yıkadım. İlk yıkamada her iki üründe de ipler çekildi, kumaşları adeta mahvoldu ve ürünler kullanılmaz hale geldi. Bu du...
27/04/2023 tarihinde İzmir Agora Mavi mağazasından bir pantolon aldım. 2. Giyişimde kocaman diz yaptı ve kötü bir görüntü oldu. 03/05/2023 tarihinde aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım. Merkeze incelemeye göndereceklerini, en az 21 gün geçtikten sonra mesaj gelebileceğini söyleyip bir kağıt ver...
Kocaeli İzmit şubesindeki Seçil Store’dan aldığım pantolon, ilk yıkamada hem rengini attı hem de dikiş yerlerindeki ipler açıldı. Ayrıca kumaşta da iplik atması meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle, garantisi kapsamında incelemeye gönderilmesini talep ...
9 Eylül tarihinde Konya Zafer Meydanı’ndaki O*** İ*** adlı mağazadan Seçil Store markalı siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek aldım. Eve gelip birkaç gün sonra pantolonu giydiğimde dikişinde ve kesiminde hata olduğunu, her iki paçasının sola doğru dönük biçimde dik...
Seçil Store Meram Konya şubesinden almış olduğum iki kumaş pantolon, birkaç kez giymemle bel kısmındaki lastik yerinden tüylenme yaptı. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası demişler. Sonuçta bir sürü para verip alıyoruz. Müşteri memnuniyetine önem sıfır. Sattığınız ürünün arkasında durun bari.
Yorumlar