to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Yanlış Seccade Gönderimi
09.02.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla seccadem. Shop isimli internet sitesinden 2 adet, çiftler için kalp desenli seccade siparişi verdim. 14.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak gelen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasızdır. Kalp desenli seccade yerine sıradan 2 adet seccade gönderilmiş, ne rengi ne de modeli ilanla ve siparişle uyuşmamaktadır.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 750 TL ödedim. Ürünler ayıplı ve yanlış olmasına rağmen satıcıya ulaşarak iade veya değişim talep edebileceğim hiçbir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Sitede telefon numarası, e-posta adresi veya herhangi bir firma bilgisi yer almıyor. Elimde sadece kargo takip numarası bulunuyor ve göndericiye dair net bir bilgiye erişemiyorum. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmuş durumdayım.
Seccadem. Shop üzerinden yapılan satışların acilen incelenmesini, bu tür yanıltıcı reklam ve satışların durdurulmasını ve ödediğim tutarın iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili resmi kurumlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Aynı hataya bende düştüm ve ücretimi iade alamıyorum, ulaşılabilecek kimse yok. Siparişteki ürün ve gelen ürünleri görsel olarak paylaştım, başkası bu hataya düşmez inşallah