to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Seat İbiza fr 2022 1.5 TSİ DSG aracımı İzmit’te bulunan Seat Cupra Keleşler Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis ve yıkama işlemi sonrası aracımda hemen her bölgede, özellikle piano Black aksamlarında yoğun olmak üzere çok sayıda çizik oluştuğunu fark ettim.
Durumu hemen servisteki yetkililere bildirdim. Aracı düzeltmek istediler ancak önceki tecrübelerimden dolayı güvenmediğim için kabul etmedim. Kendi güvendiğim yerde yaptıracağımı ve oluşacak masrafı kendilerine fatura edeceğimi söyledim fakat bunu da kabul etmediler. Aracımın fabrika garantisi sona ermiş olsa da iyi niyet garantisinin devam etmesi için yetkili servisi tercih ediyorum. Ancak daha önce de benzer şekilde mağduriyet yaşamış ve çözümü ancak Seat’ın global merkezine ulaşarak sağlayabilmiştim.
Bu şikayeti, benzer bir mağduriyetin başka vatandaşların da başına gelmemesi için yazıyorum. Yetkili servislerin bu tür konularda daha dikkatli ve sorumlu davranmasını bekliyorum.
9.07.2025 tarihinden bu yana Kocaeli Keleşler Seat Cupra servisinde, 41 bg 239 plakalı Cupra Ateca aracımın kaza sonrası onarım sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Onarım süresi, başta belirtilen sürenin çok üzerinde gerçekleşiyor; işlem başlayalı 2 ay olmasına rağmen hala tamamlanmadı. Parça tem...
Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle i...
2025 Temmuz ayında, Seat Leon aracımın ön cam değişimi için Kocaeli Keleşler Yetkili Servisi'ne başvurdum. Yetkililer, camın dört hafta içinde temin edilip değiştirileceğini belirttiler. Üçüncü haftanın sonunda aracımın muayene tarihinin yaklaştığını fark ederek, camın bir an önce takılması için ser...
2023 model Cupra Formentor marka aracımın garanti süresi bittikten yalnızca 1 hafta sonra, trafikte ışıkta beklerken “tahrik hatası” uyarısı verdi ve araç tamamen durdu. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın gerçekleşen bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uğraşlar sonucu aracı y...
Yorumlar