to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Seashore Optik firmasından Ray-Ban RB3025 L2823 58 Unisex güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürün 20.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Gözlüğün orijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve ürünü beğenmediğim için 21.08.2025 tarihinde, PTT Derince/Kocaeli şubesinden eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak firma, ürünü incelemeden ve iade almadan, “eksik ürün” gerekçesiyle kargocuyla tekrar tarafıma geri gönderdi.
İade işlemini eksiksiz yaptım; kutu, aksesuar ve ürün tamdı. Fatura gönderilmediği için elimde sadece PTT-4BQVI5V3N-140825 numaralı sipariş bilgisi mevcut. Ürünün sitede 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti ancak faturam olmadığı için sadece sipariş bilgilerimle bunu kanıtlayabiliyorum. Firmayla iletişime geçemiyorum, Epttavm’ye şikayetimi yazdım ve aranmayı bekliyorum.
Ürünü satın alırken ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27/07/2025 tarihinde Urban Optics üzerinden Ray-Ban 2180710/73 model gözlük siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MAUOAKH20-280725). Ancak 07/08/2025 tarihinde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapılacağı bilgisiyle karşılaştım. Aradan 5 yasal iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
pptavm.com üzerinden Seashore mağazasından güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ancak orijinal ürün diye satılan gözlüğün sahte olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: PTT-UKPJK4M3A-070825. Durumu mağaza ile paylaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünle birlikte herhangi bir...
4 Ocak'ta Epttavm'de Asal Online mağazasından sipariş verdiğim Rayban RB 4171 601/5Q 54 Polarize unisex güneş gözlüğünü, hem yıpranmış bulduğum hem de yüzümde büyük durduğu için iade ettim. Haftasına iade ettim. 21 Ocak'ta iadem geri geldi. Geldiğinde iç ambalaj perişan haldeydi; kaç kez iade edildi...
19/06/2025 tarihinde Epttavm alışveriş sitesinden, Beyzadem Optik satıcısından Rayban RB41-65 model güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim modelin farklı bir rengi gönderildi. Ürünü teslim aldığımda durumu fark edip hemen satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar herhangi bi...
Epttavm sitesinde urban optics eye care adı altında gözlük satıcısı mağazasından Rayban Ferrari f007 modeli olan gözlük siparişi verdim. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz iade ettim. Çünkü mağazanın ilan verdiği fotoğraflardaki gözlük ile alakası yok çakma ürün göndermişler. Eğer çakma satıyorsanız orijina...
Yorumlar