SD Beauty Dokuma Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum Bir Daha Bu Şube İle Muhatap Olmak İstemiyorum

5 Ağustos 2025'de Antalya Dokuma'da bulunan SD Güzellik Dokuma şubesine ilk kez gittim ve yarım bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi için lazer işlemi yaptırmak istedim.

İşlem öncesinde hijyen koşullarının yetersiz olduğunu fark ettim ve personelin tavrı oldukça ilgisizdi; sanki ısrarla gitmişim gibi bir karşılamayla karşılaştım. Ayrıca tüylerim uzun olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı ve ekstra ücret talep edildi. Hizmetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her şey için ayrıca para istendi.

İşlem öncesinde kredi kartımdan 1500 TL çekileceği söylendi ancak tavsiye üzerine 800 TL ödedim. Şubede çalışan personele, işlem öncesi ücretin neden alındığını ve neden bilgi verilmediğini sorduğumda, "o sizin sorununuz" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrıca işlem olduğuna dair bir form imzalatıldı ancak içeriğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

İlk kez gittiğim bu şubede yaşadığım ilgisizlik ve şeffaf olmayan ücretlendirme nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini istiyorum hem de bir daha bu şube ile muhatap olmak istemiyorum.