Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Sadece deneme için üye olmuştum ama hesabımdan 500 TL'ye yakın para çekilmiş. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Üyeliğimi derhal iptal ettim, umarım tekrar aynı şey yaşanmaz. Hiç güvenim kalmadı. Sürekli kullandığım siteydi, artık asla kullanmak istemiyorum.


Maalesef memnun kalmadım. Üyelik işlemi gerçekleştiremedim ve kartımdan iki kez ücret tahsil edilmiş. Toplamda 500 lira civarında bir meblağ çekilmiş....
Deneme üyeliğinden sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ama "deneme üyeliği" olduğu için web sitesinden hesabıma giriş yapamadım. Haliyle iptal edeme...
Üye olduğumdan bu yana her ay 500 TL civarında bedel çekilmiş hesabımdan. Neden anlamadım. Bu kadar pahalı bir siteden çıkmak istedim. İptal etmeye çalıştım ama iptal olup olmadığını bilemiyorum. Otomatik cevaplarda bir yere kadar geliyorum sonunda iptal onaylanmıyor. Yazdım cevap gelmedi rica ettim...
Yalnızca 1 aylık deneme üyeliği satın almıştım. Sonrasında devam etme gibi bir talebim olmadığı halde hesabımdan 469 TL çekildiğini fark ettim. Buradaki şikayetler de benzeri şekilde iznim dahilinde olmadığı halde çekilen paranın iadesini talep ediyorum.
Yorumlar