Teslimat Günü Seçmeme Rağmen Kargom Zamanında Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gönderim Scotty ile 24.08.2024 Cumartesi günü saat 18den sonra adresime gelmiş ve kurye beni bulamadığı için teslim edememiş. Cumartesi akşam kurye için evde beklememek tek hatamdı sanırım. Kuryenin bana ulaştığı numaradan geri dönüş yaptığımda pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi. Aksi...

Zara'dan almış olduğum ürünüm için bugün saat 12:50 sularında Scotty den beni arayan beyefendi evde değilsiniz sanırım kargonuz vardı dedi, bende evet evde değilim. Kapının önüne bırakabilirsiniz dedim (burası 7-24 güvenlikli bir site) kendisi de güvenliğe bırakacağını belirtti ve böyle bir şeyin be...

Scotty Kargo ile Zara siparişim 28.05.2024 22.00 itibariyle teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisi tarafından, adres yetersizliği sebebiyle arandım. Gece 22:00 de kargonun geliyor olması şaşkınlığına rağmen adres bilgimi verdim ve ilgili görevliye "sipariş verirken mağazadan teslim alma seçeneği...

Zara'dan sipariş verdim ve ürün Scotty'e teslim edildi. 14 Ekim'de kurye tarafından teslim alınmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip linkinde herhangi bir güncelleme veya ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgilendirme de yok. Diğer kargo şirketleri gibi bir şubesi de olmadığından ...

Merhabalar, 24.07.2024 tarihinde Zara siparişimi getirecek kargo firması Scotty Kargo, tüm gün evde olup kargo beklememe rağmen akşam 21.45 gibi teslim edildi. Mesajı gönderip kargomu teslim etmemiştir. Zara ile derhal iletişime geçtim, onlar da kargo firması ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını ...