Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Scotty Kargo ile tarafıma gönderilmekte olan 6968216850 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihten bu yana İzmir Karabağlar Buca şubesinde bekletilmektedir. Kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Teslimat gecikmesi yaşanmaya başladıktan sonra firmayı telefon ile aramama rağmen yetkililere ulaşamadım. Ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim ancak buna da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem teslimatın yapılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.

6968216850 numaralı kargomun İzmir Karabağlar Buca şubesinden çıkarılarak ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu gecikme ve ilgisizlik sebebiyle gerekli resmi mercilere şikayet başvurusunda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.