Scotty Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi ve Çözüm Sunulmadı

14 Ağustos tarihinde Scotty üzerinden verdiğim 2508091902167 numaralı paket teslimatım Esenyurt/İstanbul adresime getirildiği söylenerek teslim edilmedi. O gün evde olmamam nedeniyle kargo geri gitmişti, ardından tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Bu sabah bir numaradan çağrı aldım ancak aranma...

Scotty firması ile gönderilen kargom, o esnada evde bulunamadığım için teslim edilemedi. 2 kere arandım ancak telefon sessizde kaldığı için 5 dakika sonra fark ettim. Numaraya geri döndüm ancak müşteri temsilcilerinden telefonu açan olmadı. Şu an kargomla ilgili nasıl bir aksiyon alınacak bir fikrim...

Scotty kargo bugün saat 09:04' te SMS göndererek '137298599368' takip numaralı gönderiyi bugün teslim edeceğini belirtti. Saat 17:17' de gönderdiği SMS' te ise 'seni adreste bulamadığımız için teslim edemedik' yazmışlar ve gönderiyi teslim etmemişler. Oysa ki her zaman ki adresim tanımlı ve Scotty k...

Bugün teslim edileceği bildirilen kargom teslim edilmediği gibi gün içerisinde evde bulunmamıza rağmen "adreste bulunamadığımız" gerekçesiyle iade edilmiş, üstelik beni dinlemeyen bir müşteri temsilcisini saat 21.51'de aramam sonucunda kendisi tarafından kargomun saat 22.00'a kadar iletilebileceğini...