to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulmadı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
31.12.2025 tarihinde Scooter resmi internet sitesinden eşime bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturulmadı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 452TQ8281M’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün “kargodan düştüğü” ve “yeniden sipariş oluşturulduğu” gibi gerekçelerle oyalanıyorum fakat somut bir gelişme sağlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişini verdiğim botun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Ürün kargo firmasından kaynaklı sorun yaşanmaktadır. Bizler de bu konudan dolayı mağduruz hızlıca işlem yapabilmemiz adına dönüş bekliyoruz.
