to read complaints and reviews, or file yours.Creme Supreme Yoğun Bakım Saç Boyası Deri Reaksiyonu ve Şiddetli Saç Dökülmesi
23.05.2026 tarihinde Gebze Center Rossmann mağazasından Schwarzkopf Creme supreme yoğun bakım full kit saç boyası 5.1 aldım. Normalde uzun süredir kullandığım başka bir marka vardı fakat mağazadaki görevli ürünü çok övdüğü için bu boyaya şans vermek istedim. Ürünü kutunun üzerindeki süre ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak uyguladım.
Saçımı yıkadıktan sonra beyazlarımın tamamen kapanmadığını fark ettim ancak bunu çok sorun etmedim. Ertesi sabah uyandığımda ise saç diplerimde ciddi bir kabuklanma oluştuğunu gördüm. Saç diplerime dokunduğumda, ellerime yara kabuğu gibi kalıp kalıp kabuklar geliyordu, yanma hissiyle birlikte bu durum beni oldukça tedirgin etti. Hemen ardından normalin çok üzerinde bir saç dökülmesi başladı ve saç diplerime dokunamaz hale geldim.
Ürün saç uçlarımda parlaklık ve yumuşama sağladı ancak saç derime verdiği zarar bir haftadır beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak yıprattı. Fişim yanımda değil fakat ürünün Rossmann müşteri kayıtlarından görülebileceğini düşünüyorum.
Bu süreçte sağlık açısından ciddi endişe yaşadığım için Schwarzkopf’un konuyu ciddiyetle ele almasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve saç derimde yaşadığım bu reaksiyon hakkında sağlık yönünden bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
