to read complaints and reviews, or file yours.Scholege Dediğimiz Bedel Karşılığında Alamadığımız Hizmet
Oğlum Milli Eğitim Vakfı Okulları Basınköy kampüsünde öğrenim görüyor. 2025 Ekim – 2026 Mayıs dönemi için okul tarafından Scholege isimli firmadan online speaking dersleri almamız istendi ve yıl başında yaklaşık 6000 TL ödeme yaptık. Ancak daha ilk dersten itibaren ciddi bağlantı sorunları yaşandı, öğretmenin sesi çoğu zaman gelmedi, dersler sağlıklı ilerlemedi.
Derslerden hiçbir şekilde memnun kalmadığımızı okul yönetimine Ekim ve Kasım aylarında birkaç kez ilettik. Bize bağlantı problemlerinin telafi edileceği ve düzeleceği söylendi fakat ne bir telafi yapıldı ne de derslerde herhangi bir düzelme oldu. Firmanın verdiği telefon numarasından yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Öğretmenin sesi gelmediği, bağlantı koptuğu için oğlum dersten hiçbir verim alamadı, sıkıldı ve zorlandı; sonunda da bu derslerin yarısından fazlasına girmedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle yıl başında ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Buna rağmen firma, oğluma sanki düzenli olarak katılmış ve başarı sağlamış gibi bir katılım sertifikası göndermiş. Bu sertifikanın gerçek durumu yansıtmadığını, derslere yeterli katılım olmadığını ve verilen hizmetin kalitesiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Oğlumun yaşadığı mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz bedel karşılığında alamadığımız hizmetin telafi edilmesini ve Milli Eğitim Vakfı Okulları’nın Scholege firması ile olan iş birliğinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
