Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

14 Ekim 17:45
653

6 Ekim tarihinde Scatti'nin resmi web sitesinden Jordan Hırka Beyaz (SC452 kodlu) ürününü sipariş ettim (#5171). Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün kalıbı ve modeli, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor ve beklediğimden çok farklıydı.

Bu durumu müşteri hizmetlerine hem arayarak hem de mesaj yazarak defalarca ilettim. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve telefonlarıma da cevap verilmedi.

Ürünü kredi kartı ile 820 TL ödeyerek satın aldım. İade talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetimin çözülmesini ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-ve-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Ogün
14 Kasım 2023 20:17
558
Scatti Yanlış Renkte Ürün Ve İlgisiz Hizmet!
Scatti Yanlış Renkte Ürün Ve İlgisiz Hizmet!
Scatti Yanlış Renkte Ürün Ve İlgisiz Hizmet!

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İletişime Geçmiyor Ve İade Kabul Edilmiyor

19 Eylül 12:45
892

Yanlış Beden Ve Model Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bayram
01 Ekim 18:29
725
Yanlış Beden Ve Model Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Beden Ve Model Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Beden Ve Model Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

14 Ekim 21:50
734

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

Mehmet
24 Eylül 17:05
818
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz