Yanlış Ürün İadesi Sonrası 2.837,90 TL Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

SC Sarvin’den 16.08.2026 tarihinde t-shirt ve pantolon içeren, toplam 2.837,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 24.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargo takip numaram 6074409066325’tir. Aras Kargo kayıtlarında ürünün 24.08.2026 saat 09:17’de tarafınıza teslim edildiği açıkça görülmektedir. İlgili sipariş numaram 835SX8298B’dir.

27.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sizlerle görüştüm ve iademin işleme alındığı, ücret iadesinin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi tarafıma verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.837,90 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmamıştır ve mağduriyetim devam etmektedir.

Yanlış gönderilen ürünlerin tarafınıza teslim edilmesine ve iademin işleme alındığının bizzat yazılı olarak bildirilmesine rağmen ücretimin halen iade edilmemesini kabul etmiyorum. 2.837,90 TL tutarındaki ücretimin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.