Teslim Edilmeyen Ceket Ve İade Edilmeyen Ödeme

SC Sarvin isimli internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. 579025 numaralı bu sipariş için 2.087,6 TL ödeme yaptım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi.
Ürün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçtiğimde bankayı aramam gerektiği söylendi. Banka ile görüştüğümde ise iyzico ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Iyzico ile yaptığım görüşmede ise ödemenin iptal edilmediği, yani halen devam ettiği bilgisi verildi. Sonuç olarak ortada ne teslim edilen bir ceket var ne de iptal edilen bir ödeme.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 2.087,6 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22.02.2026 tarihinde SC Sarvin üzerinden bir ceket siparişi verdim, 579025 numaralı ödeme yaptım ancak ürün hiç teslim edilmedi. Firma bana bankayı aramam gerektiğini söyledi, banka ise iyzico ile iletişime geçmemi önerdi. Iyzico ise ödemenin hâlâ devam ettiğini, iptal edilmediğini belirtti. Şu ana kadar hiçbir iade gerçekleşmedi ve ürün elime ulaşmadı.













