to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ceket Ve İade Edilmeyen 1318 TL İçin Acil İade Talebi
SC Sarvin’in kendi web sitesinden 24 Şubat tarihinde 629TY5271K numaralı sipariş ile 1318 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim 1318 TL için de herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için çeşitli kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor.
Kendi sitelerinde iade edildi yazmasına rağmen hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Ürünümü hiç teslim almadığım için, ödediğim 1318 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dalga geçer gibi WhatsApp'tan bana bu açıklamayı yapıyorlar. Anlaşılan bu firma iadeyi sağlamayacak. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım.
Bugün itibarıyla bana dönüş yapıldı. Fakat daha benim iadem bana yansımadığı gibi kesinleşme söz konusu da değil. Buna rağmen firma yetkilisi Ali bey benden şikayet başlığını kapatmamı ısrarla tekrar ediyor.
