to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı
SC Sarvin’in internet sitesi üzerinden toplam 2.038 TL tutarında online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme tahsil edilmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma gönderilmedi.
Ürünlerin gönderilmemesi üzerine internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca işletmenin WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçerek ücret iadesi talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve hiçbir şekilde teslim alamadığım ürünlere ait 2.038 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar ilan paylaşımından sonra işletmenin elemanlarından biri mesaj atarak iadenin 2 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Hala iade yapılmadı. Siparişin üzerinden 14 gün geçti, 10 gün içinde siparişi iptal edip parayı hesaba yatıramadılar. Gerekli yerlere şikayetimi ve tüm delilleri teslim ettim.
