Ödeme Yapıldı Ancak Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

20 Ocak tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve siparişim yerine getirilmedi. Siparişime ait numara 281MT2482E’dir.

Yaklaşık iki aydır firma ile iletişim hâlindeyim, sürekli oyalandım ve “yatırılacak” denmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma geri ödendi.

Ödenen ücretin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.