Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

29 Nisan tarihinde SC Sarvin’in web sitesi üzerinden 10 ürün kampanyasından yararlanarak toplam 2.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında 10 ürün yerine sadece 4 ürün gönderildi ve sipariş numaram 882XQ7386Q’dur.

Eksik ürünler için firmaya ulaşmak istedim fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. İrtibat numaralarına defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca sistem üzerinden iade kodu da oluşturamıyorum. Uzun süredir sıfır ilgi ve sonsuz sorunla karşı karşıya bırakıldım.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle, ödediğim toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.