to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Gelen Ürünler İçin İade Talebim Cevapsız
Umut
SC Sarvin13 Haziran 14:4219
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Ali beye teşekkürler”
SC Sarvin internet sitesi üzerinden “10 ürün 1899 lira” kampanyasından alışveriş yaptım, sipariş numaram 6438047799334. Verdiğim siparişte ürünler eksik geldi ve bu eksik ürünler için para iadesi hâlâ yapılmadı.
Yaklaşık 20 gün önce yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, telefonla da müşteri hizmetlerine erişemedim. WhatsApp üzerinden çok geç dönüş yapıldı ve bana bankaya iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade talebi görünmediği, böyle bir işlem olmadığı bilgisi verildi.
Eksik gönderilen ürünlere ait ücretimin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Umut
15 Haziran 14:02
Çok erken 21 gün sonra mesajlara döndüğünüz için teşekkürler
Umut
15 Haziran 14:03
Ali beye teşekkürler
