1134 TL İade Ve Eksik Ürün Sorunu Çözülmedi
SC Sarvin’den 04.07.2026 tarihinde verdiğim 576PW8412J numaralı siparişimde toplam 10 adet ürün için ödeme yaptım. 08.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sadece 4 ürün gönderildi, 6 ürünüm eksik çıktı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde entegrasyon hatası olduğunu, eksik gönderilen 6 ürün için 1134 TL tutarında iade işlemi yapılacağını belirttiler.
Buna rağmen 8 Temmuz’dan bu yana ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve süreç tamamen cevapsız bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım fakat gönderilmeyen 6 adet ürün için 1134 TL tutarındaki iademin derhal yapılmasını veya ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İade için verilen sözleri tutmadılar, sürekli tarih verip paramı yatırmıyorlar, hiçbir gelişme olmadan şikayetimi geri çekmedim ve sonuç alamıyorum.














